CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes conditions de vente s'appliquent de plein droit et sans
restrictions à toutes les réservations effectuées pour des représentations à
compter du 1er août 1998. Elles sont susceptibles de modifications sans préavis.
La confirmation de la réservation par le client et le règlement des places
implique son adhésion sans réserves aux présentes conditions de vente.
TARIF - DÉTERMINATION DES PLACES - BILLETTERIE
1. Le tarif et la situation des places sont affichés aux guichets du LIEU DU
SPECTACLE ou communiqués sur simple demande. Tous les tarifs sont susceptibles
de modification sans préavis. Ils sont validés uniquement après confirmation de
notre part du règlement demandé.
2. Le Tarif applicable est le tarif affiché aux guichets du LIEU DU SPECTACLE
Aucune réduction n'est proposée directement au guichet. Les éventuelles
réductions et opérations de promotion organisées sont annoncées par voie de
presse et/ou d'affichage. Il appartient aux spectateurs qui entendent s'en
prévaloir d'en réclamer l'application au moment de la réservation des places.
3. Les prix des places indiqués sont les prix pratiqués pour des billets au
tarif normal achetés sur place, directement aux guichets. Pour les billets
réservés par tous autres moyens, des frais de réservation sont perçus en sus du
prix guichet. Dans certains cas, les billets à tarif réduit achetés directement
au guichet donnent aussi lieu au paiement de frais de réservation.
4. MUSIC LINE PRODUCTIONS n'est pas lié par les majorations de prix qui peuvent
être pratiquées par des intermédiaires. Seuls le numéro de la place et la
catégorie portés sur le billet émis sont pris en compte pour la détermination
des places.
5. Les billets émis sont uniques et nous ne pouvons en délivrer de duplicata,
sauf en cas de vol ou perte constatés par déclaration auprès des services de
police, et s'il est possible de retrouver trace de la réservation. En tout état
de cause, même dans ce cas, seul le porteur du billet est habilité à occuper le
siège.
6. Nous ne garantissons le placement aux sièges numérotés que jusqu'au lever de
rideau. Les portes de la salle sont fermées dès le début du spectacle et les
spectateurs retardataires ne sont placés qu'au début du deuxième tableau. Si
leurs places ont été occupées par d'autres spectateurs, il nous est impossible
afin de ne pas perturber le spectacle de rétablir le placement réel.
7. Le service du dîner et le spectacle débutent à l'heure indiquée sur les
billets. Les horaires annoncés sont susceptibles de modifications sans préavis.
Seul l'horaire porté sur le billet est garanti. Nous ne pouvons garantir
l'intégralité de la prestation de restauration qu'aux spectateurs arrivant 1h30
avant le début du spectacle. Aucun remboursement ne sera consenti aux
spectateurs retardataires, tant pour le dîner que pour le spectacle.
8. Les billets émis ne sont ni repris ni remboursés. Ils sont valables
uniquement pour la représentation pour laquelle ils ont été émis. En cas
d'annulation de la représentation de notre fait, ils peuvent être échangés pour
une autre date en fonction de la disponibilité des places, mais en cas
d'interruption d'une représentation après la première moitié du spectacle ils ne
pourraient être ni échangés pour une autre date, ni remboursés.
9. Nos prix sont établis en francs français et nous n'acceptons les règlements
effectués pour la contre- valeur exacte de ces prix. Les frais liés aux
virements bancaires ou postaux sont à la charge du client. Pour les pays
étrangers le règlement peut être effectué soit par carte Visa, soit par cheque
bancaire exclusivement libellé en en euros.
RÉSERVATION - DÉLAIS DE PAIEMENT
10. Nous n'acceptons aucune option. Les places ne sont garanties qu'à réception
de leur règlement intégral. Les billets ne sont délivrés que contre paiement
intégral de leur montant et des éventuels frais annexes. En cas de dérogation
exceptionnelle à ce principe de pré paiement, si le règlement intégral ne nous
est pas parvenu le jour de la représentation, les billets ne sont délivrés que
contre le versement d'un dépôt de garantie égal à la somme due.
ANNULATIONS
11. Nous n'acceptons aucune annulation après paiement des places par le client.
En matière de spectacle, la jurisprudence considère que le rapport qui s'établit
entre le Théâtre qui annonce un spectacle, indique le prix des places et l'heure
de représentation et le public qui achète un billet, quel que soit ensuite le
mode de paiement (espèces, chèque, carte de crédit, mandat), est un rapport
contractuel. Dans ces conditions, ce n'est que si l'entreprise de spectacle ne
remplit pas son obligation que le spectateur peut demander le remboursement ou
contester le contrat. Le règlement par carte bancaire des places spontanément
achetées par les spectateurs n'est pas assimilé aux ventes à distance de
produits ou de prestations de service et ne peut s'appliquer au contrat passé
entre le spectateur et MUSIC LINE PRODUCTIONS.
RÉCLAMATIONS - LITIGES
12. Toute contestation, quelle qu'en soit la nature doit être formulée par écrit
au plus tard le soir de la représentation. Un registre est à la disposition des
spectateurs au guichet du LIEU DU SPECTACLE
13. Le nombre de billets doit être vérifié par le client au moment où ils sont
délivrés par notre personnel. Aucune réclamation ultérieure ne pourra être prise
en compte.
14. Nous nous réservons la possibilité d'apporter toutes modifications dans
l'ordre, la durée et la distribution du spectacle. D'autre part, nous nous
réservons le droit d'annuler toute représentation qui ne pourrait avoir lieu si
des cas fortuits ou des cas de force majeure nous y contraignaient tels que (et
sans que cette liste ne soit exhaustive) intempéries, grèves, incendie, dégât
des eaux, maladie d'un interprète etc... Dans une telle hypothèse nous
proposerions une autre date de représentation.
15. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages quelle qu'en soit la
nature qui seraient susceptibles d'atteindre les effets, objets ou matériels
apportés par les spectateurs et qui n'auraient pas fait l'objet d'un dépôt dans
les locaux aménagés à cet effet. Les spectateurs sont responsables de tout
dommage direct ou indirect qu'ils pourraient causer à l'occasion de leur
présence dans le lieu du spectacle.
16. Les billets ne donnent aucun droit à un enregistrement du spectacle. Tout
enregistrement, sous quelque forme que ce soit, y compris photographiquement est
strictement interdit. Nous nous réservons le droit d'entamer une procédure en
réparation des préjudices subis.